コーティング専門店　３５８DETAILING

初めまして!!
358ディテーリング代表の小嶺(コミネ)と申します！

この仕事を始めるにあたり、２１歳の時に初めて買った愛車の事を思い出しました。

中古車店で出会ったのは、スバルのレガシィB4。
納車まで約1ヶ月、待ちに待ってようやく自分の車が手元に届いたときの喜びは、今でも忘れられません。

280馬力の水平対向エンジン。アクセルを踏み込んでブーストがかかった瞬間の、あの体が後ろに押し付けられるような加速感。
楽しすぎて、いつまでも走っていたくなるような感覚でした。
仕事帰りには、特に用もないのに遠回りして帰るのが日課になっていました。

いつ誰に会ってもいいように

いつ誰に見られても恥ずかしくないように、常にクルマをキレイに保つことには人一倍気を使っていました。

「もしかしたら、たまたま通りかかった女性に“乗せてほしい”なんて言われるかもしれないし」――
…なんて妄想もしつつ（結局そんなことは一度もありませんでしたが。笑）

コンビニで同級生にバッタリ会っても、自信を持ってピカピカの愛車を見せられるように、
週末の洗車は欠かせないルーティンになっていました。

汗だくになりながら、何時間もかけて洗車して、ワックスを丁寧にかけて仕上げる。
その後は実家の縁側に腰掛けて、ピカピカになった愛車をただ眺めてボーッと過ごす――
そんな時間が本当に好きでした。

とにかく、言葉では表せないほど愛車が愛おしくて仕方なかったんです。（ちょっと変態かもしれませんね。笑）

オイル漏れを隠して売る車屋さん。

そんな“車バカ”な私ですが、いちお客としてさまざまな自動車関連のお店と関わっていく中で、ある思いが芽生えてきました。

「この業界、意外といい加減なお店が多いな…」と。

たとえば

• 修理で車を預けたのに、約束の日を過ぎても連絡がない。
  こちらから連絡すると「まだ忙しくて手をつけていません」と。
  （それならそれで、なぜひと言連絡をくれないのか…）

• 部品の取り寄せをお願いして、6年経っても未だに音沙汰なし。
  （今もまだ“部品待ち”です。笑）

• 不具合を隠したまま販売する、その場しのぎの中古車屋。
  （納車直後、オイルが地面にダダ漏れでしたよ）

• ガソリンスタンドでは、車に背を向けたまま給油口を意味もなく強く閉めるアルバイト…。車が揺れるほどの勢いでした。

こうしたひとつひとつの体験を思い出していくうちに、心の中で強く決めたことがあります。

「自分の店は、お客様の気持ちにきちんと寄り添えるショップにしよう」と。

沖縄の車好きと言えばひーぷーさん!!

愛車が手元から離れるという事

車に携わる仕事をしている人にとって、車は「いつもそこにある無機質な鉄の塊」として見られがちで、
1台1台に特別な感情を持つことは少ないかもしれません。

ですが、お客様にとってはそうではありません。

社会人になって初めて購入した車。
結婚を機に、ご夫婦で相談して選んだ初めてのファミリーカー。
1台1台に、それぞれの想いやストーリーが詰まっています。

それがフェラーリであろうと軽自動車であろうと、
お客様にとっては“世界に一つだけの特別な愛車”なのです。

私自身もそうでした。
愛車が自分の手元を離れるだけで、不安になったことを今でも覚えています。

「どんな扱いをされているのか」
「今、どんな作業をされているのか」
見えないからこそ、心配になるものです。

だからこそ当店では、お客様の“車への想い”も一緒に大切にお預かりいたします。

ドアの開け閉めひとつにも気を配り、決して雑な扱いはいたしません。

そして、愛車に全身全霊で向き合います。

ご希望のお客様には、作業中の進捗状況をLINEで写真付きでお知らせすることも可能です。
少しでも安心していただけるよう、お気軽にお申し付けください。

当店は球交換もできませんm(_ _)m

満足できない場合はお代は頂きません

初めて訪れたレストランで、もし料理が口に合わなかったとしても、お客様は代金を支払わなければなりません。
それが、世の中の“常識”です。

スーパーでの買い物も同じです。
初めて買う商品が期待はずれだったとしても、普通は返品できません。
つまり、私たち消費者は、常にリスクを背負いながらお金を使っているのです。

しかし、私はこう考えます。
そのリスク、本来はお客様ではなく、お店が持つべきではないかと。

ですので、当店では万が一「思っていた仕上がりと違った」「満足できなかった」と感じられた場合、
施工料金は一切いただきません。

たまにこう聞かれることがあります。
「最初から、お金を払うつもりのない人が来たらどうするの？」

その時、私はこう答えます。

こちらがお客様を信じずにいて、どうしてお客様に信頼してもらえるでしょうか。

私たちが目指すのは、こんなお店です。

「いいコーティング屋さんを見つけた」
「このお店のファンになった」
「友達にも紹介したい」
「この店が無くなると困る」

そう思っていただけるような、
信頼され、愛されるお店でありたいと心から願っています。

「感じがいいね！」と言われることが多い、スタッフの仲宗根（なかそね）です！

「このお客様は、ここをキレイにするときっと喜んでもらえるかも…」
そんなふうに、常にお客様の笑顔を思い浮かべながら作業に取り組んでいます。

お見積もりのご相談から、施工、そしてアフターフォローまで、
一貫して担当させていただきます！

お客様との会話も楽しみのひとつですので、何でもお気軽にお話しください。

どうぞよろしくお願いします！

氏名

仲宗根. 誉生:::（ナカソネ　ノリキ）

生年月日

平成２年５月２１日

出身

沖縄県本部町出身

会 社 概 要

おまけ。代表の自己紹介

あとは、生き物が好きで、猫とインコとクワガタを飼っています。

最近クワガタの幼虫が大量に生まれました。

欲しい方は言ってください。（全てもらわれていきましたm(_ _)m）

R6.6.15追伸

オキナワカブトムシのオスメスペアで差し上げます。早い者勝ち！

コーティング職人になるまで

人に喜ばれ感謝されると自分も嬉しい

追伸、《３５８》について

よく聞かれるのですが、『３５８』ってどういう意味ですか？という質問についてお話しします。

実は、あるご縁で知り合った社長さんから「３５８」という数字の存在を教えてもらいました。
ネットで調べるとわかると思いますが、３５８は縁起の良い数字として知られていて、エンジェルナンバーとも言われています。

最初は「へ〜、そうなんだ」くらいの気持ちでしたが、よく考えてみると、私の生年月日が1985年5月3日。
つまり『3』『5』『8』の数字が入っているんです。
偶然とは思えず、この数字を名前に使うことに決めました。

さらに忘れられない出来事があります。
当店は個人事業主として開業届を出した日の、最初に来てくださったお客様の車のナンバーが、なんと「３５８」だったんです。

（今でこそ３５８ナンバーの車は増えましたが、当時はまだ少なくレアな存在でした。）

当時はジモティーなどのフリマアプリから集客しヘッドライトリペアを行っていた名無しの店舗で、

当店の事を全く知らずに興味本位で来店された完全に新規のお客様です。

『３５８』には不思議なパワーがあると感じています。
そのパワーを借りて、お客様に喜んでいただき、ハッピーになってほしいという想いを込めています。